|
Po všechna léta, co působím v soukromém sektoru, jsem se vždy ptal podnikatelů a manažerů, zda během své kariéry byli svědky jednání, kde by nedodržení lhůty mělo zásadní negativní důsledky. Ze stovek klientů pouze jediný pán nad otázkou vážně popřemýšlel a pak odpověděl kladně. Ve skutečnosti jsou lhůty často stanoveny zcela náhodně, téměř vždy s nimi lze hýbat a málokdy mají důsledky, které si myslíme (nebo které nám někdo řekl).
— Nikdy nedělej kompromis: aneb vyjednávej tak, jako by ti šlo o život
(book)
by Chris Voss
(see stats)
|